Pe măsură ce membrii Generației Z devin tot mai prezenți pe piața muncii, se conturează o ciocnire culturală la birou, generată de diferențele de obiceiuri ale acestei generații față de cele anterioare.
Generația Z, ai cărei membri sunt născuți în perioada 1995-2010 demonstrează deja că este diferită de celelalte generații în mediul de lucru, scrie Entrepreneur. Aceștia fac limbajul de birou mai puțin formal, acordând o importanță deosebită îngrijirii de sine și fericirii, în detrimentul succesului.
Mulți membri ai Generației Z schimbă chiar conceptul tradițional al „urcării în carieră”, renunțând să devină manageri și declarând că preferă să câștige mai mult la nivelul lor actual sau să aștepte mai mult pentru a avansa în poziții de conducere.
În ultimii ani, a devenit evident că există un alt aspect al culturii de birou împotriva căruia Generația Z pare să se revolte: e-mailurile. În schimb, aceștia preferă platforme de comunicare „informale”, cum ar fi Slack și Microsoft Teams.
Oamenii se bazează pe e-mail pentru a-și trimite mesajele de afaceri timp de decenii, dar asta poate crea probleme. Potrivit unui sondaj realizat de Slack și OnePoll în august, lucrătorii care folosesc e-mailurile spun că întrebările lor rămân adesea fără răspuns, sunt abordați cu nume greșite și li se pun frecvent întrebări la care alții au răspuns deja direct.
Cu atât de mult conținut disponibil online, se pare că oamenii devin tot mai selectivi în privința a ceea ce decid să citească. Peste jumătate dintre respondenți au afirmat că nu vor citi un e-mail dacă are opt sau mai multe propoziții, iar mulți au adăugat că acest lucru i-a determinat să rateze termene limită și să piardă oportunități.
Pe lângă aceste consecințe practice, organizațiile care aleg să comunice exclusiv prin e-mailuri ar putea lăsa o impresie negativă asupra angajaților – 46% dintre respondenții unui sondaj consideră că utilizarea e-mailurilor înseamnă că firma lor „rămâne în urmă cu tehnologia”, iar jumătate dintre aceștia ar dori ca firma să treacă de la e-mail la alte forme de comunicare.
Unele organizații iau notă, orientându-se către conversații de mesagerie instantanee. Popularitatea platformelor precum Slack și Microsoft Teams a crescut vertiginos în timpul pandemiei, când munca de acasă a determinat mulți oameni să caute o modalitate mai rapidă și mai convenabilă de a comunica.
În absența contactului față în față, aceste platforme au făcut și mai ușor pentru lucrători să înțeleagă tonul celuilalt, permițând oamenilor să trimită emoji-uri, GIF-uri și imagini prin mesaje.
Unele organizații chair renunță la platforme special concepute pentru mesageria la locul de muncă, cum ar fi Slack, în favoarea platformelor precum Discord, populare în rândul comunității de gaming.
Trecerea la canale de comunicare mai informale este o veste excelentă pentru mulți membri ai Generației Z, 57% dintre aceștia declarând în sondaj că nu sunt de acord cu formalizarea la locul de muncă.
În ultimii ani, Generația Z s-au revoltat împotriva culturii formale de muncă, folosind formule de încheiere a e-mailurilor sarcastice cu colegii și îmbrăcându-se mai lejer la birou.
Dar se pare că mulți manageri au dificultăți în a accepta preferințele lucrătorilor mai tineri. Aproape trei sferturi dintre manageri și lideri de afaceri au declarat că Generația Z este „cea mai provocatoare generație” cu care au lucrat, conform unui sondaj ResumeBuilder.com publicat în aprilie.
Reputația poate proveni din tendința Generației Z de a critica normele de muncă pe care mulți alți angajați le-au trecut cu vederea. Mulți tineri se întreabă de ce trebuie să lucreze cinci zile pe săptămână și de ce trebuie să-și petreacă timpul călătorind la și de la birou în fiecare zi.
