Recomandările ANPC pentru utilizarea patinoarelor
Directorul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Paul Anghel, atrage atenția asupra necesității ca persoanele care vizitează patinoarele să fie bine informate înainte de a intra pe gheață. Consumatorii trebuie să cunoască atât tarifele și condițiile de închiriere, cât și regulile privind accesul, utilizarea echipamentului și măsurile de siguranță oferite de operatorii patinoarelor. Scopul acestor precizări este de a preveni incidentele neplăcute și de a asigura o experiență sigură și plăcută pentru toți utilizatorii, de la copii la adulți.
Paul Anghel subliniază că operatorii patinoarelor sunt obligați să afișeze informațiile esențiale, precum tarifele, condițiile de acces, interdicțiile și certificările necesare, la locuri vizibile, iar consumatorii trebuie să fie vigilenți pentru a identifica orice eventuale nereguli. Totodată, consumatorii ar trebui să acorde o atenție deosebită stării gheții, calității dotărilor și respectării condițiilor igienice, pentru a preveni riscurile de accidentare sau alte inconveniente.
Iată mesajul postat pe pagina de Facebook, de către directorul ANPC:
La patinoare, consumatorii trebuie să se informeze asupra:
- tarifelor/oră practicate la patinajul liber pentru adulți, minori și pentru însoţitorii minorilor;
- tarifelor practicate la închirierea echipamentului;
- condiţiilor de închiriere a patinelor;
- informaţiilor privind accesul pe patinoar (tipul de patine cu care este permis accesul pe patinoar, prezentarea unui act de identitate la centrul de închiriere, condiţia pentru accesul copiilor sub 14 ani doar cu acordul părinţilor;
- eventuala interdicţie privind consumul de băuturi şi alimente în incinta patinoarului, interdicţia privind accesul persoanelor aflate în stare de ebrietate);
- obligaţiilor părţilor în cazurile de deteriorare, furt etc. ale echipamentelor închiriate;
- informaţiilor privind obligaţiile părţilor în cazul accidentarilor.
Consumatorii trebuie să fie atenți la următoarele aspecte:
- dacă gheaţa este întreţinută corespunzător astfel încât să nu prezinte riscul accidentării persoanelor;
- dacă tariful afişat este acelaşi cu tariful de pe biletele eliberate consumatorului;
- dacă la o primă vizualizare spaţiile şi dotările nu prezintă riscul accidentărilor mecanice şi electrice;
- dacă grupul sanitar din incinta patinoarului este igienizat corespunzător;
- dacă sunt afişate preţurile/unitatea de măsură pentru produsele alimentare comercializate;
Patinoarele trebuie să aibă afișate la loc vizibil:
- certificatul de înregistrare la Registrul Comerţului; autorizaţia de funcţionare eliberată de primărie; avizul pentru amplasamentul în perimetre delimitate ca spaţii de agrement stabilite de primărie; denumirea operatorului economic.
Sursă foto: Unsplash.com
