Ministerul Mediului pune la dispoziție un număr TelVerde pentru semnalarea problemelor
Ministerul Mediului pune la dispoziția publicului un număr dedicat pentru sesizarea prin Whatsapp a neregulilor privind preluarea ambalajelor SGR. Mesajele vor fi preluate și transmise către ANPC – Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, Garda Naţională de Mediu sau RetuRO SGR, după caz
„Întâmpini dificultăți cu returnarea ambalajelor SGR? Ai solicitat returnarea garanției de 50 de bani și ai fost refuzat de comerciant? Dă-ne un mesaj pe Whatsapp și ne vom asigura că nu se mai repetă!”, este mesajul transmis de Ministerul Mediului.
Reamintim că, potrivit legislației în vigoare, preluarea ambalajelor și returnarea garanției este obligatorie pentru toți agenții economici care comercializează băuturi ambalate în recipiente cu simbolul SGR „Ambalaj cu garanție”.
Sesizările pot fi transmise prin Whatsapp la numărul 0726.715.142.
„Vă rugăm să aveți în vedere că acest canal de comunicare este destinat exclusiv sesizărilor care vizează funcționarea Sistemului de Garanție Returnare. Pentru alte sesizări din domeniul nostru de activitate, vă recomandăm să ne scrieți la [email protected].”, mai menționează Ministerul Mediului.
De asemenea, puteți transmite sesizările și către:
- [email protected] sau comisariatele județene ale GNM.
- 031.9003, număr pus la dispoziție de administratorul programului RetuRO.
Sursă foto: facebook/RetuRO SGR
