Haos pe mai multe aeroporturi din țară și străinătate. Unele zboruri au fost anulate, altele au înregistrat întârzieri chiar și de 3 ore
Este haos pe mai multe aeroporturi din țară și străinătate. Unele zboruri au fost anulate, iar altele au înregistrat întârzieri chiar și de 3 ore. Mai mulți români sunt blocați în diferite aeroporturi din Europa. O parte dintre zborurile anulate sunt cele care ar fi trebuit să ajungă pe aeroportul din Cluj-Napoca. De pildă, astăzi, 28 iunie, zborul WizzAir de la ora 6:55 spre Charleroi a fost anulat, precum și cel care ar fi trebuit să plece din Cluj Napoca la 14:45 spre Napoli.
Compania Wizz Air susține că în ultimele câteva zile, spaţiul aerian european a fost grav afectat ca urmare a problemelor de gestionare a sloturilor aeroportuare, cauzate de fenomene meteorologice multiple şi simultane care au avut loc în întreaga Europă.
„Aceste fenomene au afectat capacitatea autorităţilor de control al traficului aerian şi a Eurocontrol de a gestiona volumele de trafic la nivelul întregii industrii, ceea ce a condus la întârzieri şi anulări majore în întreaga industrie aeriană europeană. Aceste evenimente au afectat operaţiunile Wizz Air, precum şi operaţiunile altor companii aeriene, în întreaga Europă.”, a transmis compania aeriană.
Numai în data de 26 iunie, spaţiul aerian european a înregistrat aproximativ 450.000 de minute de întârziere, dintre care 360.000 din cauza condiţiilor meteorologice, cu întârzieri semnificative de peste 3 ore. De asemenea, reţeaua Wizz Air a suferit în ultimele patru săptămâni peste 30.000 de minute suplimentare de întârziere în ceea ce priveşte alocarea sloturilor aeroportuare faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, ca urmare a acestei situaţii extraordinare.
„La nivel de industrie, suntem obligaţi să înaintăm aceste probleme autorităţilor relevante de gestionare a traficului aerian, inclusiv Eurocontrol, pentru a ne asigura că sunt puse în aplicare măsuri de atenuare adecvate, pentru a minimiza perturbările. Ca întotdeauna, Wizz Air îşi va informa pasagerii care au rezervat direct cu compania aeriană cu privire la orice modificări de program prin SMS şi e-mail. Wizz Air recomandă pasagerilor să facă rezervări direct pe site-ul sau în aplicaţia sa pentru a se asigura de actualizări în timp util ale orarului de zbor şi de asistenţă directă pentru clienţi. În cazul în care pasagerii au făcut rezervări prin agenţii online de turism (OTA) şi alte părţi terţe, aceştia trebuie să verifice starea zborului lor şi să solicite modificările necesare prin intermediul agenţiei respective.”, au mai spus reprezentanţii companiei.
Mai mult decât atât, Wizz Air atrage atenţia pasagerilor că această problemă afectează mai multe companii aeriene. Aceste este și motivul pentru care capacităţile hoteliere din întreaga Europă sunt limitate.
„Wizz Air face tot posibilul pentru a găzdui cât mai mulţi pasageri, dar, în cazul în care partenerii noştri externi nu pot sprijini toate cererile din cauza lipsei de camere disponibile, pasagerilor li se poate cere să îşi rezerve singuri cazarea. Pasagerii pot fi siguri că vor putea solicita rambursarea cheltuielilor suportate, într-o sumă rezonabilă, prin intermediul site-ului oficial al Wizz Air.”, au precizat reprezentanţii companiei.
Ce le recomandă Guvernul românilor afectați
„Ce pot să vă spun este că Guvernul monitorizează și este informat despre o situație dacă acele zboruri au legătură cu…, apelează la aeroporturi românești. Este și normal să se întâmple așa. Dar vorbim despre o companie privată. Și de asemenea, poate ar trebui să ne aducem aminte de o campanie de conștientizare a statutului nostru european. „Sunt cetățean european și am drepturi” era supra-titlul acelei campanii. Românii care sunt, din nefericire, afectați, suntem și în perioadă de vacanțe și concedii, e adevărat, de întârzieri sau anulări de zboruri de la orice companie de altfel, au dreptul și pot deschide diverse litigii pentru a solicita despăgubiri către acele companii. Și, da, monitorizarea există. Ce măsuri pot fi luate de către statul român? Mai mult decât ce v-am spus, nu știu.”, a declarat purtătorul de cuvânt al Guvernului, Mihai Constantin.
Sursă foto: facebook/Wizz Air
