Persoanele care doresc transmiterea electronică a documentului de informare trebuie să dețină un cont în Portalul CNPP
Persoanele care își încasează drepturile bănești în cont curent sau în cont de card pot solicita transmiterea electronică a taloanelor de pensie în contul on-line deschis în Portalul CNPP.
După activarea contului procedura prevede utilizarea unei cereri tip care se completează, se semnează olograf sau electronic, după caz, și se transmite direct prin Portal, accesând secțiunea „Depunere cereri și documente”.
Pentru a vă facilita acest demers, potrivit Casei Județeane de Pensii Constanța trebuie să urmăriți mai mulți pași:
Pentru transmiterea documentului de informare prin funcționalitatea care a fost dezvoltată în PORTAL, cererea va fi adăugată în PORTAL numai prin contul personal al beneficiarului, astfel:
- Se accesează contul online din fereastra de autentificare de pe pagina principală a www.cnpp.ro, prin introducere e-mail și parolă;
- Se accesează secțiunea „Completare formulare” – „Depuneri cereri și documente” – „Pensii” – „Document de informare”;
- Se selectează „Transmiterea documentului de informare online” și se completează câmpurile obligatorii din fereastra „Depunere documente”;
- Anumite informații legate de datele de identificare sunt preluate în mod automat, dar există și posibiltatea ca acestea să fie modificate de solicitant;
- Numerele de dosar de pensie și de alte drepturi/indemnizații se preiau în mod automat din sistem;
- Documentul „Cerere pentru transmiterea documentului de informare online” completat și semnat trebuie încărcat prin click pe butonul Alege fișier;
- Se completează codul CAPTCHA din chenarul verde, apoi click pe butonul Salvează și trimite;
- Se afișează mesajul: Cererea a fost transmisă cu succes către CNPP. Mesajul indică faptul că cererea a ajuns, în vederea prelucrării, la casa teritorială de pensii care a fost selectată de pensionar la momentul completării electronice;
- Beneficiarul va primi de la [email protected] un e-mail de informare cu numărul de înregistrare alocat din PORTAL;
- Beneficiarul va primi un alt e-mail de la [email protected], de înregistrare a cererii în cadrul sistemului CNPP – număr alocat din Registratura casei teritoriale de pensii unde s-a depus cererea;
- În secțiunea „Cererile mele” pot fi vizualizate detalii legate de cererea depusă;
- Beneficiarul va primi un e-mail de informare după aprobarea cererii în cadrul sistemului CNPP.
Accesarea documentului de informare online:
Exista două posibilități de accesare a documentului de informare de către solicitant:
- Documentul de informare poate fi accesat prin PORTAL, din contul utilizatorului: „Datele mele din sistemul public de pensii” -> „Document informare plată pensie”;
- Documentul de informare poate fi accesat din e-mail-ul solicitantului unde se va transmite o informare ce conține linkul către documentul generat.
Accesarea documentului de informare generat în PORTAL se poate efectua doar în situația în care pe dispozitivul utilizat de solicitant, acesta din urmă este logat în contul de PORTAL sau a salvat anterior datele de logare la PORTALUL CNPP.
În caz contrar, va apărea un mesaj de tipul: Raportul solicitat nu există.
În această situație se va proceda astfel:
- Se accesesază contul online din fereastra de autentificare de pe pagina principală a www.cnpp.ro, prin introducere e-mail și parolă;
- Se accesează: „Datele mele din sistemul public de Pensii” – „Document informare plată pensie”.
Verificarea autenticității documentului de informare:
Pentru verificarea autenticității documentului de informare de către instituții/societăți/autorități publice, pe PORTAL a fost creată secțiunea „Contact – Verificare document de informare”.
Verificarea se poate face astfel:
- Prin introducerea identificatorului unic existent pe documentul de informare;
- Prin scanarea codului QR existent pe documentul de informare, ceea ce presupune folosirea unei aplicații de citire a codului QR.
În evidența Casei Județene de Pensii Constanța există 153.445 de beneficiari. Dintre aceștia, 85.413 încasează drepturile cuvenite în cont bancar, restul prin poștă.
Dintre cei 85.413 beneficiari care încasează drepturile cuvenite în cont bancar, 1.319 persoane și-au activat până acum primirea taloanelor în sistem electronic.
